Name: MINA Pitcher Spout
Brand: Santevia
SKU: 9MS-614
Price: 7.99 CAD
Availability: InStock

$7.99

Couleur

Blanc

Noir

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Il s'agit d'un bec de remplacement pour la carafe d'eau alcaline MINA.

Le service clientèle est fabuleux !

J'ai acheté mon premier pichet d'eau Mina l'été dernier. L'un des petits "pieds" du bec verseur s'est cassé. J'ai contacté le service clientèle en m'attendant à devoir payer la pièce. J'ai envoyé la demande d'un nouveau bec verseur le jeudi et je l'ai reçu par la poste le lundi, sans frais !

Pièce brisée

J'ai envoyé un courriel à la Compagnie Santevia afin de leur mentionner que le petit bec verseur était brisé. Il m'ont aussitôt répondu et m'ont fait parvenir sans frais une pièce neuve. A part du fait que je suis tellement contente d'avoir un système d'eau abordable et sécuritaire pour la santé car c'est pas mal douteux les autres systèmes d'eau sur le marché, le service à la clientèle est excellente. Merci beaucoup.

Un service à la clientèle extraordinaire

J'ai acheté une carafe d'eau Santevia avec des filtres mina et le même jour, nous avons accidentellement fait bouillir le bec verseur lorsqu'il est tombé du haut - il n'était pas bien enclenché ! J'ai contacté le service clientèle pour acheter cette petite pièce et ils nous l'ont envoyée gratuitement - et si rapidement ! Nous leur en sommes très reconnaissants :-)